Política de privacidade
Última atualização: 25 de setembro de 2026
Quem somos
O site heyateliercriativo.pt é da ANA - HEY! ATELIER CRIATIVO, UNIPESSOAL LDA (marca HEY! atelier criativo), NIPC 519389522, com sede na Rua do Prior do Crato, n.º 40, 5300-043 Bragança.
O nosso atelier fica na Rua Abílio Beça, n.º 39, 5300-011 Bragança. Para qualquer assunto sobre os teus dados, escreve para geral@heyateliercriativo.pt ou liga para o +351 910 410 682.
Que dados tratamos
O formulário deste site não guarda dados: apenas prepara uma mensagem no teu dispositivo. Os dados só nos chegam se decidires enviá-la por WhatsApp ou por email.
Nesse caso, tratamos o que nos envias: o teu nome, o teu contacto, a informação sobre o projeto ou o evento (por exemplo, a data e o local) e o conteúdo da mensagem.
Para que os usamos
Para responder ao teu contacto, preparar uma proposta e, se avançarmos, prestar o serviço. Fazemo-lo a teu pedido, para preparar e executar um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Durante quanto tempo
Se não avançarmos, guardamos a conversa apenas enquanto for necessário para lhe dar seguimento e apagamo-la, no máximo, 12 meses depois do último contacto.
Se trabalharmos juntos, conservamos a informação e os documentos pelos prazos que a lei exige, nomeadamente os documentos contabilísticos e de faturação.
Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos os teus dados. Recorremos a prestadores que os tratam por nossa conta: o alojamento do site (OVH), a entrega e segurança do site (Cloudflare), o email (Apple iCloud) e o WhatsApp (Meta), se nos contactares por aí.
Os tipos de letra do site são carregados a partir do serviço Google Fonts. Para isso, o teu navegador liga-se aos servidores da Google, que recebem o teu endereço IP.
Cookies
Não usamos cookies de análise nem de publicidade. O site guarda no teu navegador apenas a tua preferência de idioma (PT/EN).
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, ou opor-te ao seu tratamento, através de geral@heyateliercriativo.pt.
Também podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Alterações
Se esta política mudar, publicamos aqui a versão atualizada, com a nova data.
Privacy policy (English)
Last updated: 25 September 2026
Who we are. heyateliercriativo.pt belongs to ANA - HEY! ATELIER CRIATIVO, UNIPESSOAL LDA (brand HEY! atelier criativo), NIPC 519389522, registered office at Rua do Prior do Crato, n.º 40, 5300-043 Bragança, Portugal. Our studio is at Rua Abílio Beça, n.º 39, 5300-011 Bragança. Contact: geral@heyateliercriativo.pt, +351 910 410 682.
What data we process. The form on this website does not store any data: it only prepares a message on your device. We only receive your data if you choose to send that message by WhatsApp or email. In that case we process what you send us: your name, your contact details, information about your project or event (such as date and place) and your message.
Why. To reply to you, prepare a proposal and, if we work together, provide the service, at your request and to perform a contract (Article 6(1)(b) GDPR).
How long. If we don’t go ahead, we keep the conversation only as long as needed to follow up, and delete it no later than 12 months after our last contact. If we work together, we keep information and documents for the periods required by law, including accounting and invoicing records.
Who we share it with. We never sell or hand over your data. We use providers that process it on our behalf: website hosting (OVH), website delivery and security (Cloudflare), email (Apple iCloud) and WhatsApp (Meta), if you contact us there. The website’s fonts are loaded from Google Fonts, so your browser connects to Google’s servers, which receive your IP address.
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